“李默，你遇到什么困难的事吗？”张晓雨问。

“我能有什么困难的事？”

但李默看上去，确实有点萎靡不振。

然而他的疑惑，大罗神仙来了，也是不能解决的。

“张晓雨，这个寒假实习得怎么样？”

“唉，宜美让我做了导购助理，整做了几十天的打杂工，你说还能怎么样！”

“你傻啊，这才是天大的好机会。”李默说。

这个导购推出的时间有点长了，89年上半年就推了出来。

至少以宜集团的成长速度，它算是很长的。

此导购也不是彼导购。

先与宜美无关，而是宜丽，经过宜丽高层反复观察，现一些顾客在购物时出现一个严重的错误。

在国内，因为以前过的都是苦日子，有衣服穿就算不错了，因此有的人虽然富起来，却不知道怎么穿衣服。

竟然有人连尺码都搞不清楚，明明是小块头，买的却是大码衣服，明明是大块头，买的是小码衣服。当然，这种人是很少的。可余下的顾客顶多做到，将尺码弄标准就可以了。

但这样买回去的衣服，往往还是不合适，不同的人，不同的身材相貌气质，必须搭配不同的衣服。就如查理兹，李默给她的定位，是尽量地穿修身或束身衣服，颜色以浅色为主，如浅蓝、浅绿，白色也可以，若是灰色肯定会很糟糕，若是灰色再搭配一个土豪金更完蛋。但不仅颜色这么简单，服装有很多种类的，即便一个裙子，就能分成几十个大类。什么样的款式裙子，穿上去效果又不一样。然后还要往下考虑，衣服挑好了，还要与鞋子、型、所化的妆，以及配饰，如手链、项链等搭配起来。

一个好的营业员，不仅将服饰推销出去，还能主动地替顾客做一些挑选，那么无疑，这样的营业员会给公司带来更多的销售额。

例如古天乐与甄子丹所演的《最强喜事》，甄子丹所扮演的便是一位大师级营业员，或者大师级推销员。

但那是电影，一般营业员很难做到这一点。

几个高层将情况反馈到李默手中，李默想了许久，便想出一条主意，那就是宜氏导购员策略。

先将各直销店能说会道的营业员集合起来……这是要的前提，嘴巴不会说，就不能让顾客信服。

然后派出各个设计师，轮流对他们进行集训，培养高超的眼界与审美能力。

短者集训半年，长者能集训一年时间，再将他们分配到各个直销店。但不是回到直销店就结束了，公司每个月还会订购一些杂志，派送到他们手中，增长他们这方面的知识面与眼界。

但不是强迫的，顾客有自信心，我的眼光肯定比你们好，那还说什么呢，让他自己挑选吧。若是谦虚一点，则可以邀请各个导购员过来，先是询问价位，你准备消费多少，购买什么服饰，一千块钱有一千块钱的挑选方案，五千块钱有五千块钱的挑选方案，问清楚了，各个导购员带领顾客挑选商品，并会主动解释这样挑选的原因。

开始没有太多顾客注意，但到了去年下半年，渐渐有许多顾客注意到这个与众不同的导购员，甚至有导购员在向顾客解释时，其他的顾客也会围过来听。

不要说中国了，即便外国，大多数顾客对各种时尚，实际很外行的。九成顾客挑选衣服或化妆品时，多是在货架上看着不错，或者看人家穿着不错，然后才购买的。

问题是在人家身上穿着不错，到了他身上，还能穿着不错？

不要以为是笑话，即便进入一几年，后来淘宝上闹的笑话还少吗？

关键这个导购员是免费的，请他替你挑选，不会收一分钱，由是被越来越多的人接受。

宜美也设置了导购员政策，但两者不同之处，宜丽是导购员挑好了，让顾客自己去试衣间去换衣服。宜美是导购员主动替顾客现场化妆，甚至有好的导购员，还替顾客建议相关的型。

90、91年的中国依然有许多国营商店，宜丽与宜美这么做，无疑吸引了更多的顾客，以至许多顾客谐叹，人家贵是贵，但各方面都是优质的，优质的产品，优质贴心的服务……

但在李默眼里，许多导购员仍是不合格的。比如宜美，后来许多人都知道亚洲有四大邪术，泰国变性术、韩国整容术、日本化妆术、中国PS术，化得好，丑女能变成美女，美女能变成天仙，天仙则能直接上天堂了……显然，宜美各个导购员眼下还是很难做到这一条的。

班上有许多同学，这一寒假进入到宜集团实习，具体的安排，李默没有问，他也不能干涉。

各有各的工作安排。

至于这个导购助手，春节前后，特别是这时候，是中国人购物的高峰期，许多直销店的导购员忙不过来，因此让这批学生担任导购助手，在边上打下杂。

但不要小看了这个导购助手，一是能培养应对能力，许多学生虽然快出“书房门”，可面对着陌生的人，多少还会有些羞涩，可作为与商业有关的工作，这种羞涩显然是不妥的。

能培养能说会道能力，能增加知识面，能增加审美能力，进入宜美，没有相关的知识面与审美能力，那能行吗？

宜美既然让张晓雨担任导购助理，说明张晓雨的试卷答案与面试，让宜美的相关人员感到很满意，这才给了她这个工作机会。不是打下杂，而是在重点培养。

有了这段履历与培养，再加上学历，以后在宜美上升起来必然会很快，除非自己不争气了，那无论怎么培养，也等于零了。

“原来是这样啊。”

“有的你现在还真不懂，比如有两个职业，一个是替省长开车的司机，一个是镇委书记，你愿意选择那一个职业？”

“我懂了，果然是外企。”

“不是每一个外企都是能者上，庸者下的用人方式，而且许多外企想开拓中国市场，但对中国顾客未必有那么尊重……当然，比国企要好得多。对了，你男朋友实习得如何？”

“他在宜乐设计部实习。”

“这也好啊。”

张晓雨男朋友有绘画天赋。

不要小看了体育、音乐与美术，这三样也是泡妞的利器。

体育好，吸引女孩子，这是人类潜藏的天性，强壮的雄性生物更能吸引雌性生物。

音乐好，更不用说了。

但画若是画得好，同样也能吸引女孩子。

张晓雨就是她男朋友用了十几张肖像画追到手的。