不光是跟广安省的接洽,事故鉴定小组的到来,尤其周庆国的到来,确实在很多方面指点了王文超。毕竟他日常的工作从层级来说是笔王文超的接触面要更广更高,他的立足点,是从省里的角度去考虑,自然会比王文超想的又深远一些。虽然没有王文超那样贴合碧山实际,但是两相结合,确实在很大程度上减轻了王文超的负担。王文超不是没有处理过重大事故、应急事故,但是这样影响深远的,还是头一遭,就奉献给碧山县了。而且周庆国不仅仅是口头上的指点,他看得到王文超目前的困境,很多地方直接身体力行去帮助王文超。比如他了解完液氯泄漏的大致情况,分析完受害群众目前的状况以后,他告诉王文超:“你们的事故处理小组应该覆盖医疗、治污、治安、后勤、损失统计、赔偿、资金募集,这些没错。但是还缺乏了宣传这一块,你们目前的宣传,都是被动式的,关于事件的一切,都是媒体来采访,看到的现场情况,或者你们在事件中的表现,然后去报道给大众。媒体的力量是很强大的,尤其在现在这个社会,我觉得你应该充分利用好这个条件,但是明显目前你们没有做到。”
周庆国给王文超的建议是:积极主动地联系媒体,尤其是主流的、有影响力的媒体,包括现在很火的网站,扩大对液氯泄漏事件的宣传。跟进报道关于液氯泄漏事故的后续,以及政府如何做善后工作。这是为王文超的主动暴露并承认收费站问题的补充和抢救,通过媒体向大众展示政府在处理问题的及时以及十足的诚意,挽回并塑造更好的形象。用周庆国的话来说,就是把危机转化成机会,不怕让群众知道事件的后果有多可怕有多严重,更要让他们看到政府的决心和努力。
周庆国建议王文超安排专门的人手负责媒体的接洽、宣传内容的选择,他很严肃地说:“不要觉得这些东西是无用功,或者是欺骗群众、转移视线等等,实际上我们并没有,我们只是要让群众看到,政府在处理事情的问题上是积极诚恳、勇于承担一切责任,面对一切后果,这总比他们生活在一个不断怀疑政府的幻境中要好吧?而且这不管对我们当前的事故善后,还是后期其他工作的开展,都是有利无害的。”
这个建议让王文超非常汗颜,实际上他非常清楚媒体的作用,甚至之前的工作中他就尝试过积极利用媒体的宣传作用,并且起到很好的效果。但是这次,他确实没有考虑到这些,根本没有顾得上,只是在事故生当是,有很多媒体前来采访,他也只是采取了配合的态度,而没有试图去采取主动权引导媒体去宣传,甚至在他的心里,并不希望这次事件的宣传被扩大。
这也不能完全怪他,毕竟现实情况摆在面前,碧山县人力物力严重紧缺,他一个人被当做几个人用,只能安排好基础工作,目前这个情况来说,他做的已经不错了。但是周庆国说了以后,他才意识到这确实是个非常有用的建议,而且还第一时间想到了合适的人选——萧永德。作为他实际上的秘书,萧永德这些天也一直为了液氯泄漏事件奔波忙碌,对情况了解的非常深,而且他有多年政府工作背景,能很好的把握宣传导向,文笔和思路也都非常清晰。王文超当即在心里敲定下来:“好的周秘书长,感谢您的提点,我已经想到了合适的人选。”
只是少不得要辛苦萧永德了,王文超这样想着。希望事情赶紧处理完,到时候让所有人都好好休息,犒劳他们一下。其实说实话,王文超自己比谁都辛苦,因为他要承担的,是最多的,只是他已经习惯将一切当做自己的责任,自己应该完成的任务,无形中就忽略了自己的付出。