“咦——什么投诉呀?!”
看着面对自己问题仍旧一派无知表情的马丽,刘树达无可奈何地使劲拍了下自己的脑门。
“大小姐您还不知道呢吧:就今天一个上午,公司客服就接到了十八通投诉电话、全部都是告你的!!!”
“啊啊——怎么可能,我、我总共就送了……,那个好像就是十八份快递呀?!难道他们都打电话投诉我!!!”
膨胀的脑袋这时候又是“嗡”的一声巨响,刘树达感觉自己现在都快要气疯了!
“我的姑奶奶:一个上午就刚刚接了这么点活、结果无一例外人家都投诉你——就是再怎么生手的速递估计也创造不下您这样的壮举了!”
“实话告诉你——关于你的这些投诉公司的电脑都是会记录在案的,按照公司规定:被客人投诉一次、提出警告处分;三次记大过一次、同时扣发当月效益奖金;如果超过五次就得卷铺盖走人!仔细想想吧:才刚刚几个小时的功夫您就被客户投诉了十八次,这么大的事情就算再怎么想捂、强哥到时候只要一查客服记录就全都会知道的!!!”
伴着刘树达的说话越来越严厉,此刻已然听得呆若木鸡的马丽直挺挺地坐在位子上、其脸上的表情同时亦开始变得愈发僵硬惨白起来。
“再有:今天投诉你的还清一色都是我们公司的老客户,有好几家都已经翻脸说以后再也不用我们公司的速递了。小姐您这一下子可就断送了强哥和我们弟兄姐妹用了好几年才建立起来的速递关系网——你仔细想想,这么大的事情公司里又有谁敢瞒着强哥?!你可是在砸自己老哥的饭碗呀!!!”
啪!
刘树达的话音未落,马丽原本紧紧捏在手中的皮手套当即便滑落到地上发出了一声非常清晰的脆响。
“师傅——我、我从来都没有想到问题居然会这么严重,难道,难道就真的没有补救的办法了吗?!”
“咳,大小姐你现在知道啦:晚了!”
终于意识到自己居然闯下了如此塌天大祸的马丽这会儿可终于再也绷不住昔日那大大咧咧的小姐架子了!不顾四周围还有众多吃饭的客人、她当即便趴在桌子上嚎啕大哭了起来……。对于从来都没有遭受如此挫折的她来说——这一刻就宛如世界末日,万念俱灰的小超女这会儿可是彻底感受到了绝望的滋味,此时此刻她甚至连自杀的心都有了!
“嗨嗨、别哭啦,一个大姑娘家家的在大庭广众之下——丢不丢人呀!”
环顾着四周顾客与服务员们频频投来的异样眼光,刘树达也意识到自己刚刚好像有些渲染的太过分了:本来就是想吓唬吓唬这个飞扬跋扈的小超女以打掉她的嚣张气焰,可是没想到这效果居然是相~当的好——甚至大有滔滔江水、一发不可收拾之势……。
“呜呜呜……,我才不在乎呢!人家这回算是彻底完蛋了,难道连哭的权力都没有了呀——哇呜呜……!!!”
小超女越哭越难过、越哭声音越大,赶忙朝着闻讯赶来的服务员示意自己可以解决问题。随后刘树达在万般无奈之下使劲抬起手来重重地拍在了桌子上。
啪——!!!
“别哭啦,不是还有我这个当师傅的在吗!!!”
“呜、!?”
这话真灵,就仿佛时间静止般小超女当即便强自忍住了哭声,几秒钟以后便慢慢抬起了自己满是泪痕的面孔。
“师傅、你刚刚说……”
“你是强哥交给我的徒弟,我不会就这样放着不管的。”
龇牙咧嘴地抬起拍得生疼的手使劲到唇边吹了吹,随即狠狠地横了一眼身边又忍不住破涕为笑的小超女,刘树达便对其径自伸出了手来。
“拿来吧!”
“什、什么呀……?”
抽噎着马丽颤生生地眨了下眼睛。
“你的摩托车钥匙,你以为我骑那辆自行车现在去亡羊补牢腿脚赶趟儿呀!!!”
赶忙从口袋里掏出钥匙恭恭敬敬地塞到了刘树达的手中,眼下对眼前这个原本仍旧看不起的小速递再也没有了开始时“君子报仇、十年不晚!”的恶劣心境,此时此刻马丽已经把自己最后的一线希望全部押到了刘树达的身上。
“把眼泪擦干净,桌上的这些东西打包——我就在楼下等你!!!”
“哎、哎!”
连声答应着,马丽当即按照已经头也不回径自朝餐厅外走去的刘树达吩咐、使劲抹了把眼泪开始收拾眼前的残局……。这时候悄悄回头来瞅了瞅那个被自己吓坏了的小超女紧张忙碌的样子,刘树达心中暗暗一笑、随即便潇洒地将手中那亮晶晶的钥匙轻轻一掂,大步走出了餐厅的大门。
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